📌 ¿Dónde puedo comprar la ropa de REINAS XL?
Podés comprar directamente en nuestra tienda online las 24 horas del día. Elegí tus prendas, agregalas al carrito y seguí los pasos para completar tu pedido.
📦 ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda Argentina a través de Andreani. También podés elegir retiro en sucursal si lo preferís (según disponibilidad).
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de tu localidad. El procesamiento de pedidos demora entre 24 y 72 horas hábiles desde la acreditación del pago. Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para controlar tu envío.
💸 ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación al finalizar la compra.
🪪 ¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Al finalizar la compra recibirás un email de confirmación. Si no lo ves, revisá tu carpeta de Spam o Promociones.
🔄 ¿Puedo cambiar un producto si no me queda bien?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 3 días corridos desde la recepción del pedido. La prenda debe estar sin uso, con sus etiquetas y en perfecto estado.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga falla o error nuestro.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
A través de Tiendanube podés pagar con Mercado Pago, tarjetas de crédito, débito o transferencia bancaria.
📍 ¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Te enviamos por email tu número de seguimiento cuando el pedido es despachado. Podés rastrearlo desde la web de Andreani.
📞 ¿Cómo me contacto con ustedes?
Estamos disponibles para ayudarte:
📧 Mail: [email protected]
📱 WhatsApp: 2281 583030
